Créer un comité d’usagers

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Le guide «  Créer un comité d’usagers » encourage et favorise la mise en place et l’animation d’un comité d’usagers et d’abonnés pour les réseaux de chaleur. Il présente également les pratiques et bonnes  idées qui mènent à favoriser le dialogue et accompagner l’efficience du service public.

Ce guide propose aux collectivités les conditions favorables à mettre en place afin de garantir la réussite et le bon fonctionnement du comité.